金價不斷走高的背景下,“購金熱”也出現(xiàn)了新變化。
3月14日,國內(nèi)品牌金飾金價突破每克900元,深圳水貝的金飾金價也突破每克700元。隨著黃金價格持續(xù)走高,有“黃金平替”之稱的金包銀也再次被市場熱議。
早在2月初,證券時報記者就對深圳水貝市場上的金包銀產(chǎn)品進(jìn)行實探報道。目前,金包銀飾品實體店多處“開花”,但火爆的背后也衍生出一些亂象。
(深圳水貝出現(xiàn)金包銀專業(yè)賣場 吳家明/攝)
3月14日,記者在一些金包銀飾品店內(nèi)采訪時發(fā)現(xiàn),這些金包銀飾品會分別標(biāo)出所含金和銀的克重,價格就是當(dāng)天金價和銀價乘以克數(shù)再加上加工費。不過,有消費者表示困惑:金價部分相對穩(wěn)定,但銀價的浮動和工費差距大,“有些店鋪的銀價為每克8元,有些店鋪則要15元”。
也有消費者顯得有些猶豫,因為金包銀飾品從肉眼上很難分辨含金量,消費者擔(dān)心商家會虛報金重。
近來,“金包銀”首飾走紅,相關(guān)投訴也有所增多。記者梳理中國裁判文書網(wǎng)披露的信息發(fā)現(xiàn),近年來已經(jīng)出現(xiàn)多起以金包銀產(chǎn)品名義進(jìn)行抵押和詐騙的案件。此前,深圳市市場監(jiān)督管理局曾發(fā)布一則行政告知,對鍍金銀首飾進(jìn)行規(guī)范。其中明確提出,當(dāng)前市面上存在著采用電鍍或化學(xué)鍍等加工方法將金覆蓋層鍍到銀飾品上的鍍金銀首飾,此類產(chǎn)品存在一定的市場需求,但存在名稱、標(biāo)簽標(biāo)識、印記、檢測證書不規(guī)范等問題,可能使消費者對產(chǎn)品的實際貴金屬種類、純度產(chǎn)生誤會,引發(fā)消費糾紛等。
羅湖區(qū)消費者委員會相關(guān)人員表示,在近期收到的投訴事例中,最多的是質(zhì)量問題,其次是商家虛假宣傳產(chǎn)品成分,消費者對“按時價回收”“終身回收置換”等信息需警惕。
“據(jù)調(diào)研了解,目前市面上大多數(shù)俗稱的‘金包銀’實際是鍍金銀首飾,而真正的‘金包銀’和鍍金銀首飾在工藝上區(qū)別較大?!稹に囀菍⒔鸩阢y坯表面后加固,金層較厚;而‘鍍金’工藝是通過電鍍的方式形成金鍍層,金層較薄?!鄙钲谑惺袌霰O(jiān)督管理局羅湖監(jiān)管局質(zhì)量科工作人員說。
羅湖消委會同時發(fā)出提醒,建議廣大消費者優(yōu)先選擇信譽(yù)良好的商家,并通過品牌官方門店、授權(quán)經(jīng)銷商或信譽(yù)電商平臺等合法經(jīng)營且能提供正品保障和售后服務(wù)的正規(guī)渠道購買首飾。購買時要向銷售人員詳細(xì)詢問首飾的材質(zhì)、工藝、售后等信息,向商家索要正規(guī)發(fā)票和檢驗報告,并妥善保管。如果發(fā)現(xiàn)虛假宣傳或質(zhì)量問題,可向12315平臺、12345平臺投訴維權(quán)。
有分析人士表示,金包銀的賽道正處于爆發(fā)期,市場需求確實存在,但隨著相關(guān)監(jiān)管趨嚴(yán),勢必會面臨一次洗牌。與此同時,如何讓消費者購買到合格的金包銀產(chǎn)品,降低相關(guān)產(chǎn)品的“信任成本”,應(yīng)當(dāng)成為黃金珠寶行業(yè)迫切關(guān)注的問題。