首頁 / 解讀 / 詳情

富匙科技即將推出AI Agent 持續(xù)拓展東南亞市場

余勝良 · 2024-12-23 17:59 來源:證券時報·e公司

富匙科技近日將于東南亞地區(qū)推出AI Agent行業(yè)應用,以幫助企業(yè)提升效率,精細化運營。

AI Agent指的是基于LLM能夠自主理解、自主規(guī)劃決策、執(zhí)行復雜任務的智能體,相比傳統(tǒng)大模型,AI Agent不僅能告訴用戶“如何做”,更會幫用戶做。德勤認為,AI Agent正以前所未有的方式重塑各行各業(yè),不僅拓展了生成式AI的應用領域,還通過多代理AI系統(tǒng),進一步提升了AI的能力。

據(jù)了解,目前富匙科技的AI Agent主要針對餐飲行業(yè),顧客可以使用自然語言,像聊天一樣,通過語音或文字,在品牌的官方APP和網(wǎng)站上,進行關于餐廳和食物的各種信息咨詢,并下單付款等,這將大大提高餐廳的用戶體驗,提升訂單轉(zhuǎn)化率。后續(xù),富匙科技還將與已經(jīng)收購的新加坡CRM公司Ascentis進行營銷AI Agent的布局,屆時企業(yè)的營銷活動與客戶關系管理都可以通過自然語言來自動策劃和實施。

Applovin在推出基于AI驅(qū)動的AXON2.0廣告營銷引擎后,廣告變現(xiàn)率提升,今年三季度營收同比增長39%,凈利潤同比高增300%。截至12月20日收盤,Applovin今年股價累計漲幅超過700%。 

隨著AI Agent對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、技術的重塑,也將會涌出更多的行業(yè)黑馬。YC合伙人、資深投資人Jared在近期的市場分析中認為,垂直領域AI Agent有望成為比SaaS大10倍的新興市場,可能催生出市值超過3000億美元的科技巨頭。伴隨著中國的出海,相信憑借對商戶長久以來的服務經(jīng)驗,再疊加AI Agent,富匙將面臨著全新的市場機會。

富匙科技業(yè)務主要為線下商戶提供收單結(jié)算等,服務涵蓋聚合支付、商戶運營SaaS服務、數(shù)據(jù)營銷、金融科技等。

富匙科技為移卡(9923)所投資的企業(yè)。2024年,富匙科技在東南亞地區(qū)拓展了星巴克、無印良品、必勝客、New Balance及Levi’s、KOI、Mr.Coconut等200多個全球和區(qū)域品牌客戶,涵蓋新加坡、印尼、越南及馬來西亞等東南亞地區(qū),門店數(shù)量超過2萬家。 

富匙科技與移卡其他業(yè)務形成的協(xié)同效應,利用在國內(nèi)已經(jīng)驗證過的支付技術、服務經(jīng)驗、人工智能技術等,為亞太區(qū)的商戶提供商務賦能解決方案套件。 

此外,富匙科技重視本地化的SaaS產(chǎn)品研發(fā)及運營。通過不斷挖掘海外不同垂直行業(yè)的市場屬性及客戶偏好,富匙科技豐富自研產(chǎn)品組合及提升服務效率,增強了對客戶商業(yè)賦能的廣度和深度,并提升了客戶的長期黏性。

評論(0)